Conditions générales d'utilisation
Ce que Next Parking s'engage à faire, ce que vous vous engagez à faire, et ce qui se passe quand ça ne se passe pas comme prévu.
Trame de travail : les rubriques sont en place, les mentions d'immatriculation et les durées de conservation restent à confirmer par Adatesso avant publication.
Objet du service
Next Parking met en relation des propriétaires de places de stationnement à Dakar et des automobilistes qui cherchent à en louer une, à l'heure, à la journée ou au mois. Next Parking n'est pas propriétaire des places : il fournit la réservation, l'encaissement et le contrôle d'accès.
Une réservation porte sur une place et une seule. Pour garer plusieurs véhicules, il faut autant de réservations que de véhicules.
Réservation et paiement
La réservation est ferme dès que le paiement est confirmé par l'opérateur. Un billet portant un code d'accès à six chiffres est alors envoyé par email à l'adresse indiquée, et reste consultable dans « Mes billets ».
Les paiements sont acceptés par Orange Money, Free Money, Max It, Djamo et carte bancaire. Les montants sont exprimés en francs CFA, toutes taxes comprises. Aucun frais de service n'est ajouté au tarif affiché par le propriétaire.
Les billets à l'heure et à la journée ne nécessitent pas de compte. L'abonnement mensuel en exige un, afin que la place réservée puisse être retrouvée, facturée et renouvelée.
Annulation, prolongation et dépassement
Une réservation peut être annulée sans frais jusqu'à une heure avant l'heure d'arrivée prévue ; le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé. Passé ce délai, la réservation reste due.
Une place occupée au-delà de l'heure de fin donne lieu au règlement de toute heure entamée, au tarif horaire du parking. Le règlement se fait à la sortie, par QR code depuis le téléphone du client.
Obligations de l'utilisateur
Le véhicule présenté à l'entrée doit correspondre à la plaque déclarée lors de la réservation. Le gardien peut refuser l'accès en cas d'écart.
L'utilisateur respecte le règlement intérieur du parking, les emplacements matérialisés et les horaires d'ouverture affichés sur la fiche du parking.
Responsabilité
La garde du véhicule relève du propriétaire du parking et des conditions de gardiennage annoncées sur sa fiche. Next Parking ne peut être tenu responsable des dommages, vols ou dégradations survenus sur un emplacement.
En cas d'indisponibilité d'une place réservée du fait du propriétaire, Next Parking rembourse intégralement la réservation et propose une place équivalente à proximité lorsque cela est possible.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit sénégalais. Tout litige fait l'objet d'une recherche de solution amiable avant toute action ; à défaut, les tribunaux de Dakar sont compétents.